Rekompensata za śmierci

Wszystkie newsy pojawiające się na stronie.
Post Reply
Makadamia
Big chatterer
Big chatterer
Posts: 445
Joined: 9 Dec 2016, 21:34
Character: Makadamia

Rekompensata za śmierci

Post by Makadamia »

W grudniu 2016 roku zapoznaliśmy was z wykresem przedstawiającym liczbę śmierci graczy nie spowodowaną walką PvP. Dane te pokazały, że liczba śmerci podczas ataków DDoS nie różniła się znacznie od liczby śmierci bez masowych kicków. Oznacza to, że śmierci spowodowane atakami DDoS zostały prawidłowo zinterpretowane i nastąpiła automatyczna rekompensata.

O początku grudnia otrzymywaliśmy jednak coraz to więcej informacji od graczy, że system rekompensat nie działa prawidłowo, ponieważ śmierć spowodowana atakiem nie została zrekompensowana. Wszystkie te zgłoszenia potraktowaliśmy poważnie i niezwłocznie przystąpiliśmy do badania sytuacji. Z wyniku analizy okazało się, że środki zaradcze jakie wprowadzone zostały w porozumieniu z partnerem serwisowym osłabiły system, przez co nie działał on poprawnie.

Jako, że awaria ta spowodowana została problemami technicznymi leżącymi po naszej stronie zadecydowaliśmy zrekompensować wszystkie śmierci PvE mające miejsce między 10 grudnia 2016, godz. 00:00 CET, a 18 stycznia 2017, godz 00:00 CET. By otrzymać utracone doświadczenie należy zalogować się do gry ponownie.

Przedstawiamy wykres, który jasno pokazuje, że system nie działał prawidłowo między 11 grudnia, a 17 stycznia zarówno liczba śmierci, za które straty zredukowano do zera (pomarańczowe słupki), jak i śmierci, które zostały zrekompensowane po fakcie w formie zwrotu XP, skilli i blessów (niebieskie słupki) jest mniejsza niż przed okresem ataków DDoS. Oczywiście problem ten został już zlokalizowany i począwszy od 18 stycznia system zabezpieczeń pracuje tak, jak jak powinien, co widać po wzroście słupka odpowiadającego śmierciom rekompensowanym.
Ponadto całkowita liczba zgonów począwszy od 19 listopada i później jest rezultatem czasu podwójnego expa i skilli oraz otwarciem trzech nowych serwerów Open PvP.

Image

Oferujemy najszczersze przeprosiny za zaistniałe niedogodności i przykre doświadczenia, jakich doznali gracze. Serdecznie przepraszamy za to, że nie podołaliśmy waszym oczekiwaniom i obiecujemy zrobić wszystko co w naszej mocy by ulepszyć nasze usługi. Chcieliśmy też podziękować za cierpliwość oraz informacje. Dzięki za to, że jesteście z nami w tych trudnych chwilach.

Blisko współpracujemy z naszym partnerem serwisowym by zwiększyć ochronę naszych serverów przed złośliwymi atakami DDoS.

Pozdrawiamy serdecznie!

Post Reply