Wprowadzenie wsparcia poprzez stronę Tibii

Wszystkie newsy pojawiające się na stronie.
Post Reply
Makadamia
Big chatterer
Big chatterer
Posts: 445
Joined: 9 Dec 2016, 21:34
Character: Makadamia

Wprowadzenie wsparcia poprzez stronę Tibii

Post by Makadamia »

Drodzy Tibijczycy,

Mamy dla was ważne ogłoszenie: już wkrótce zostanie dodana sekcja na oficjalnej stronie Tibii, która umożliwi wam kontakt z działem pomocy technicznej bezpośrednio poprzez stronę! Nigdy więcej irytującego przełączania strony na pocztę e-mail, zanim napiszesz do nas wiadomość - wystarczy kliknąć przycisk "Get Help" w dziale "Support", wybrać "Create New Ticket" i gotowe!

Image

Jak tylko potwierdzisz zgłoszenie, wiadomość zostanie przekazana do działu pomocy, gdzie zostanie rozpatrzona. Zostaniecie poinformowanie na stronie, jak tylko otrzymacie odpowiedź. Wszystkie otrzymane wiadomości będą przedstawione w nowej dedykowanej im sekcji na dole strony zarządzania kontem.

Weźcie pod uwagę, że w celu wysłania wiadomości poprzez stronę Tibii konieczne będzie zalogowanie do gry. Jednakże nie martwcie się, jeśli nie posiadacie konta w Tibii lub jeśli straciliście do niego dostęp - wciąż będzie możliwość kontaktu z działem obsługi technicznej poprzez wiadomość e-mail. Odpowiedź na nie może zająć odrobinę więcej czasu, niż w przypadku zgłoszeń poprzez stronę.

Bądźcie czujni!

Post Reply